УКРАЇНСЬКА ▼

Asiakaspalvelu / Perkhidmatan Pelanggan - Лексика

tukea

sokongan

asiakas

pelanggan

palvelu

perkhidmatan

auttaa

membantu

apu

bantuan

vastaus

tindak balas

palaute

maklum balas

tyytyväisyys

kepuasan

resoluutio

resolusi

agentti

ejen

tiedustelu

siasatan

viestintä

komunikasi

antaa

isu

ongelma

masalah

yhteystiedot

kenalan

soittaa

panggil

lippu

tiket

jutella

berbual

resoluutio

resolusi

laatu

kualiti

tukipalvelu

meja bantuan

eskaloituminen

peningkatan

tukeva

menyokong

seuranta

susulan

ohjaus

bimbingan

vasteaika

masa tindak balas

valitus

aduan

empatia

empati

vuorovaikutus

interaksi

ammattitaito

profesionalisme

ratkaisuaika

masa resolusi

uskollisuus

kesetiaan

tehokkuus

kecekapan

yhteistyö

kerjasama

varmuus

jaminan

selvennys

penjelasan

esteettömyys

kebolehcapaian

saatavuus

ketersediaan

kohteliaisuus

budi bahasa

sitoutuminen

pertunangan

tiedot

maklumat

ratkaisu

penyelesaian

tiimityö

kerja berpasukan

koulutus

latihan

käytettävyys

kebolehgunaan

puhelinkeskus

pusat panggilan

agentin suorituskyky

prestasi ejen

monikanavainen

berbilang saluran

itsepalvelu

layan diri

skriptaus

skrip