nativelib.net logo NativeLib pl POLSKI ▼

Služby zákazníkům / Obsługa klienta - Leksykon

podpora
wsparcie
zákazník
klient
servis
praca
pomoc
pomoc
pomoc
pomoc
odpověď
odpowiedź
zpětná vazba
informacja zwrotna
spokojenost
zadowolenie
rezoluce
rezolucja
činidlo
agent
dotaz
zapytanie
sdělení
komunikacja
problém
wydanie
problém
problem
kontakt
kontakt
volání
dzwonić
lístek
bilet
povídání
pogawędzić
rezoluce
rezolucja
kvalitní
jakość
asistenční linka
biuro pomocy technicznej
eskalace
eskalacja
podpůrný
wspierający
následná opatření
podejmować właściwe kroki
vedení
przewodnictwo
doba odezvy
czas reakcji
stížnost
skarga
empatie
empatia
interakce
wzajemne oddziaływanie
profesionalita
profesjonalizm
doba rozlišení
czas rozwiązania
věrnost
lojalność
účinnost
efektywność
spolupráce
współpraca
ujištění
pewność
vyjasnění
wyjaśnienie
přístupnost
dostępność
dostupnost
dostępność
zdvořilost
kurtuazja
zasnoubení
zaręczyny
informace
informacja
řešení
rozwiązanie
týmová práce
praca zespołowa
výcvik
szkolenie
použitelnost
użyteczność
call centrum
centrum telefoniczne
výkon agenta
wydajność agenta
vícekanálový
wielokanałowy
samoobsluha
samoobsługa
skriptování
skryptowanie